Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 30 Οκτωβρίου 2026
English version: Privacy Policy
Το OddysAI («εμείς») σέβεται την ιδιωτικότητά σας. Εδώ εξηγούμε ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε όταν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία μας, γιατί, πώς τα χρησιμοποιούμε και τα φυλάμε, και ποια δικαιώματα έχετε σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και τους αντίστοιχους νόμους.
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας για τα δεδομένα που επεξεργάζεται η υπηρεσία είναι το OddysAI. Για θέματα προστασίας δεδομένων επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στο support@oddysai.com.
2. Τι συλλέγουμε
- Στοιχεία λογαριασμού: email, όνομα εμφάνισης, χώρα, επιβεβαίωση ηλικίας, κρυπτογραφημένος κωδικός, αναγνωριστικά σύνδεσης (αν συνδέεστε με Google).
- Στοιχεία συνδρομής: πακέτο, κατάσταση χρέωσης, αναγνωριστικά πελάτη/συνδρομής από τον πάροχο πληρωμών. Δεν αποθηκεύουμε ολόκληρους αριθμούς καρτών.
- Στοιχεία χρήσης: αναλύσεις που ζητήσατε, αγώνες που είδατε, ρυθμίσεις κεφαλαίου, στοιχήματα που καταγράφετε, χρονικές σημάνσεις, διεύθυνση IP (για λίγο, για λόγους ασφάλειας).
- Στοιχεία συνεργατών: κωδικός παραπομπής, εγγραφές που έφερε, αριθμός κλικ (οι IP αποθηκεύονται κρυπτογραφημένες), υπόλοιπα προμηθειών.
- Τεχνικά στοιχεία: τύπος browser και συσκευής, αρχεία σφαλμάτων, ανώνυμα στατιστικά χρήσης.
3. Γιατί τα επεξεργαζόμαστε (νομική βάση)
- Σύμβαση: για να σας παρέχουμε την υπηρεσία που αγοράσατε, τις αναλύσεις και τη διαχείριση της συνδρομής σας.
- Έννομο συμφέρον: για εντοπισμό κατάχρησης και απάτης, όρια χρήσης και βελτίωση των μοντέλων.
- Νομική υποχρέωση: φορολογικά και λογιστικά αρχεία, απαντήσεις σε νόμιμα αιτήματα, επαλήθευση ηλικίας όπου απαιτείται.
- Συγκατάθεση: για μη απαραίτητα cookies, προαιρετικά email και διαφημιστικά μηνύματα. Μπορείτε να την ανακαλέσετε όποτε θέλετε.
4. Επεξεργασία από μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης
Όταν δημιουργείτε ανάλυση αγώνα, τα στοιχεία του αγώνα (ομάδες, διοργάνωση, ώρα, δημόσιες αποδόσεις, προαιρετικά το κεφάλαιό σας) στέλνονται στον πάροχο τεχνητής νοημοσύνης. Δεν στέλνουμε το email, το όνομα ή τα στοιχεία πληρωμής σας και ζητάμε από τους παρόχους να μη χρησιμοποιούν τα δεδομένα για την εκπαίδευση των δημόσιων μοντέλων τους.
5. Με ποιους μοιραζόμαστε δεδομένα
Συνεργαζόμαστε με λίγους, προσεκτικά επιλεγμένους εκτελούντες την επεξεργασία:
- Φιλοξενία και βάση δεδομένων (ΕΕ/ΗΠΑ, κρυπτογράφηση).
- Πάροχο τεχνητής νοημοσύνης για τις αναλύσεις.
- Πάροχο πληρωμών για τις συνδρομές.
- Υπηρεσία αποστολής email για ενημερωτικά μηνύματα.
- Παρόχους αθλητικών δεδομένων για αγώνες και αποδόσεις.
Δεν πουλάμε ποτέ τα προσωπικά σας δεδομένα. Η μέτρηση διαφημίσεων με τη Meta περιγράφεται στην ενότητα 9.
6. Διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ
Ορισμένοι εκτελούντες την επεξεργασία βρίσκονται εκτός ΕΟΧ/Ηνωμένου Βασιλείου. Σε αυτές τις περιπτώσεις βασιζόμαστε σε Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες, στο UK International Data Transfer Addendum ή σε απόφαση επάρκειας, ώστε τα δεδομένα σας να έχουν ισοδύναμη προστασία.
7. Πόσο καιρό τα κρατάμε
- Στοιχεία λογαριασμού: όσο είναι ενεργός ο λογαριασμός και έως 24 μήνες μετά τη διαγραφή.
- Αρχεία χρεώσεων: 7 χρόνια, όπως απαιτεί η φορολογική νομοθεσία.
- Προσωρινή αποθήκευση αναλύσεων: έως 30 λεπτά ανά αγώνα.
- Αρχεία χρήσης: 12 μήνες, για όρια χρήσης και εντοπισμό κατάχρησης.
- Κρυπτογραφημένες IP στα κλικ συνεργατών: 12 μήνες.
8. Τα δικαιώματά σας (GDPR)
Αν ισχύει για εσάς ο GDPR ή ο UK GDPR, έχετε δικαίωμα:
- πρόσβασης στα δεδομένα που κρατάμε για εσάς·
- διόρθωσης ανακριβών δεδομένων·
- διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»), με την επιφύλαξη νόμιμων υποχρεώσεων διατήρησης·
- περιορισμού ή εναντίωσης σε ορισμένη επεξεργασία·
- φορητότητας, δηλαδή αντιγράφου των δεδομένων σας σε μηχαναγνώσιμη μορφή·
- ανάκλησης της συγκατάθεσης όποτε θέλετε, όπου η επεξεργασία βασίζεται σε αυτήν·
- καταγγελίας στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων (στην Ελλάδα, την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα).
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε δικαίωμα, γράψτε στο support@oddysai.com. Απαντάμε μέσα σε 30 ημέρες.
9. Cookies και παρακολούθηση
Χρησιμοποιούμε απολύτως απαραίτητα cookies για τη σύνδεση και τη συνεδρία, καθώς και περιορισμένα δικά μας στατιστικά για να καταλαβαίνουμε πώς χρησιμοποιείται η υπηρεσία. Μπορείτε να ελέγξετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του browser σας.
Meta Pixel (μέτρηση διαφημίσεων). Ο ιστότοπός μας μπορεί να φορτώνει το Meta Pixel, που παρέχεται από τη Meta Platforms Ireland Ltd. και τη Meta Platforms, Inc. Όταν ανοίγετε μία από τις διαφημιστικές μας σελίδες από διαφήμιση, μπορεί να φορτωθεί και το pixel του διαφημιστικού συνεργάτη που έτρεξε τη διαφήμιση. Στέλνει στη Meta τη σελίδα που ανοίξατε, ότι πατήσατε το κουμπί προς το Telegram bot μας (συμβάν «Lead»), τη διεύθυνση IP, στοιχεία browser και συσκευής και τα cookies της Meta (όπως _fbp/_fbc). Εμείς και ο συνεργάτης το χρησιμοποιούμε για να μετράμε ποιες διαφημίσεις φέρνουν επισκέπτες και για να βελτιστοποιεί η Meta την προβολή τους. Δεν στέλνουμε στη Meta το όνομα, το email ή τα στοιχεία πληρωμής σας.
Το pixel του διαφημιστικού συνεργάτη δεν φορτώνεται για επισκέπτες στον ΕΟΧ, το Ηνωμένο Βασίλειο ή την Ελβετία, όταν η χώρα σας δεν μπορεί να προσδιοριστεί ή όταν ο browser σας στέλνει σήμα Global Privacy Control. Μπορείτε επίσης να το μπλοκάρετε από τον browser, να απενεργοποιήσετε τις εξατομικευμένες διαφημίσεις στις ρυθμίσεις της Meta ή να μας γράψετε στο support@oddysai.com.
10. Ασφάλεια
Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά και την αποθήκευση, κρυπτογραφημένους κωδικούς και ελεγχόμενη πρόσβαση στη βάση δεδομένων. Κανένα σύστημα δεν είναι απόλυτα ασφαλές· αν διαπιστώσουμε παραβίαση που αφορά τα δεδομένα σας, θα ενημερώσουμε εσάς και τις αρμόδιες αρχές όπως ορίζει ο νόμος.
11. Ανήλικοι
Το OddysAI απευθύνεται μόνο σε ενήλικες. Δεν επεξεργαζόμαστε εν γνώσει μας δεδομένα ατόμων κάτω των 18. Αν πιστεύετε ότι ανήλικος έχει δημιουργήσει λογαριασμό, επικοινωνήστε μαζί μας και θα τον διαγράψουμε.
12. Αλλαγές στην πολιτική
Για σημαντικές αλλαγές θα σας ενημερώνουμε με email ή μήνυμα. Η ημερομηνία στην αρχή της σελίδας δείχνει την τελευταία έκδοση.
13. Επικοινωνία
Θέματα απορρήτου: support@oddysai.com. Γενική υποστήριξη: σελίδα επικοινωνίας.